Pohostinské podniky, možno prvýkrát, majú rovnaké zdroje na prilákanie zákazníkov do svojho baru alebo reštaurácie.
Mobilná technológia umožňuje každému, najmä reštauráciám, osloviť zákazníkov, keď sú na cestách, namiesto toho, aby čakali, kým prídu s veľkým nápisom na dverách a dokorán, veľkými aj malými, na tom nezáleží. .
Mobilné telefóny sa samozrejme stali terčom všetkých druhov marketingu: e -mailu, online, gastronomického ... ale malo by zahŕňať aj odosielanie SMS. Áno, tie 140-znakové správy, ktoré zvyknú mať svoju cenu. Každý ich používa, dokonca aj Google.
Prečo používať SMS? Pretože robia vaše reštaurácia, pretože vašim hosťom prinúti pamätať si, že ste s nimi v kontakte, a pripomenie im to existenciu vašej reštaurácie ... Viete, máme málo pamäte.
Zdá sa to datované? Nie je, vôbec nie je. Veľké reštaurácie zvyšujú svoje zisky prostredníctvom SMS marketing. Príkladom je Taco Bell, sieť reštaurácií, ktorá predáva, ako naznačuje názov, tacos. Posielajte 15.000 XNUMX SMS viac alebo menej mesačne.
Čo povedať v SMS?
SMS prináša mnoho výhod, navyše sú krátke, a prečo to nepovedať, milé.
Rozdiel je v jednoduchej SMS s prianím šťastných narodenín ... zákazníka to poteší, pretože to nie je e -mail ani nič, je to SMS, nikto ich nepoužíva!
Ďalšia správa by mohla byť: „Dnes je v Madride vynikajúce počasie. Na jeseň to vyzerá na jar! Choďte na prechádzku a využite príležitosť a príďte na „XXX“ na pár pív „. Robia rozdiel v neosobnom a nasýtenom spôsobe, akým je e -mail.
Nemáte žiadne limity ... áno, 140 znakov.
Prečo sa vaša reštaurácia zaujíma o tento druh SMS marketingu?
El gastronomický marketing hľadá, a my všetci hľadáme, priamy a dôverný kontakt s klientom, ako je to možné, a len málo spôsobov nám to poskytuje. Práve to nám SMS ponúka.
Majte na pamäti, že propagácia pomocou SMS je odoslaná priamo na mobilný telefón vášho klienta. Predstavte si, že máte nové menu, ktoré bude k dispozícii budúcu zimu, a spolu s ním aj špeciálne jedlá a dezerty na jeden deň, výlučne na inauguráciu jedálneho lístka. Všetkých stravníkov môžete pozvať prostredníctvom SMS. Podujatie pre vašich najlepších klientov. Co si myslis?
Súťaže sú tiež skvelým spôsobom, ako vytvoriť komunikačný prostriedok so svojimi klientmi. Vášmu najlepšiemu klientovi môžete dať neobmedzenú večeru. Pošlete mu SMS, aby mohol dostávať správy ... Je to skvelé.
Môžete tiež urobiť udalosť alebo rozsiahlu kampaň, napríklad odoslaním SMS napríklad:
"Pri ďalšom jedle u nás si môžete doplniť sódu toľkokrát, koľkokrát chcete, len tým, že ste."
Kľúčom k úspechu pri odosielaní SMS je upútať pozornosť zákazníka. Môžete mať vedľa mobilného telefónu klienta informácie napríklad o obľúbených jedlách, či platí kartou alebo v hotovosti, či bude normálne večerať alebo jesť ... atď.
So všetkými informáciami, ktoré máte o svojich zákazníkoch a svojej kreativite, nie je dôvod, prečo by vaša SMS kampaň nemala byť úspešná.
E -mailový marketing vs. SMS
Priznajme si to: sme generácia závislá na mobilných telefónoch. Väčšina z nás je trvalo pripojená k mobilnému telefónu a podľa odborníkov kontrolujeme ich obrazovky v priemere 67 -krát za deň. Vaša reštaurácia môže využiť túto závislosť.
Nemyslite si, že to vytláča akýkoľvek iný marketing, ktorý môžete mať, napríklad fungujúcu kampaň na sociálnych sieťach alebo e -mailový marketing. Každý jeden má svoje miesto.
SMS má oproti iným výhodu, že sa dostáva priamo do mobilného telefónu a mobil kontrolujeme častejšie, ako otváranie e -mailov alebo zadávanie Facebooku alebo Twitteru, však?
Už len z tohto dôvodu je miera otvorenosti SMS vyššia ako pri e -maile.
Kde robiť SMS marketing?
Mali by ste vedieť, že SMS nie je drahá, hoci ceny sú o niečo vyššie ako napríklad pri e -mailovom marketingu, ale miera jej otvorenia je oveľa vyššia a vy sa dostanete priamo do zariadenia svojho klienta, nie do jeho e -mailu, ani na jeho nástenku na Facebooku. ani na jeho časovú os na Twitteri.
Ponúkame vám niekoľko možností, ktoré môžete zvážiť:
- SendinBlue: Je to spoločnosť zaoberajúca sa e -mailovým marketingom, ale implementovala aj SMS marketing. Je to veľmi ekonomické, minimálny balík je 100 SMS za 7 €
- MDirector: Umožňuje odosielanie SMS do akejkoľvek krajiny na svete, vo veľmi jednoduchej a rýchlej implementácii. Nemajú zverejnené ceny, pretože ide o predchádzajúcu štúdiu
- Digitaleo: Je to španielska spoločnosť a má ako dôkaz 100 bezplatných správ SMS, aby ste poznali jej služby a výhody kampane so správami SMS.
- SMSArena: Riešenie, tiež španielske, ktoré ponúka automatické a transakčné SMS a veľmi lacné, za 0,04 EUR za kus
Implementácia SMS marketingu je veľmi užitočná a lacná. Využite to, uvidíte, ako sa vzťah s vašimi zákazníkmi zvyšuje a zlepšuje.