Obsah
10 podvodných praktík v baroch
Nachádzame sa v krajine barov a reštaurácií a naše voľnočasové aktivity sú zvyčajne zastúpené v blízkosti alebo v rámci jedného z tisícov hotelových zariadení, ktoré v Španielsku existujú.
Dlho očakávaná zákaznícka skúsenosť je v súčasnosti v móde a v tomto prípade môžeme uistiť, že je jednoznačne dosiahnutá, najmä v negatívnej alebo prekvapivej rovine, a nie v nadšení a / alebo radosti.
Jedlo, riad, služba, miesto, existuje toľko ovplyvňujúcich faktorov, že sa o nich treba perfektne starať, ale niekedy nie s takým podozrením, pretože tenkú červenú čiaru prechádzame od skrývania k sklamaniu.
Nezabúdajme, že jedným z faktorov úspechu akéhokoľvek podnikania je vytrvalosť, oddanosť a transparentnosť, a ak to druhé zlyhá, prvé dva zvyčajne nestačia na úspešný dokonalý rozvoj.
Koľkých z nás prekvapil slávny „účet“ v perfektnom okamihu obeda alebo večere? Nadšenie a radosť sa určite okamžite zmenili na obrovský hnev ...
Organizácia na ochranu spotrebiteľa Facua nedávno predstavila prepracovaný zoznam toho, čo by mnohí nazvali podvodmi, ale to sú skutočne tie temné stránky, o ktorých nevieme, či úmyselne alebo nie, majitelia pohostinských zariadení, ktoré denne ponúkajú. na ich miestach.
Kam až sa dostane hluk z týchto akcií, ktoré od samotnej organizácie vytvorilo hashtag #BaresParaNoVolver, ako reproduktor spolupráce medzi spotrebiteľmi, aby tento druh zneužívania netoleroval a označil tak svoje komentáre alebo nezhody v rámci sociálnych médií.
Ďalej uvádzame tucet z nich, o ktorých sa domnievame, že sú bežnejšie, z ktorých si myslíme, že by mali vychádzať zo zvyku barov a reštaurácií pomáhať profesionalizovať sektor.
- Čakacie doby Od chvíle, keď prijmú našu objednávku nápoja, kým sa čašník znova nepýta na výber jedla, je to jasný príklad stratégie sibylínu, niekedy prejde toľko času, že vám nielenže nezostane kvapka sódy, ale budete mať mali čas prečítať si všetky výsledky futbalového dňa „značky“ alebo „športu“ na ich počesť a regionálne divízie ...
- Neohlásenie cien nápojov. Niektoré podniky vynechávajú ceny tekutých nápojov v písmenách, čo je jasným znakom toho, že chcú niečo skryť. Výsledkom je prekvapivo vzostupný trend hodnoty nápoja, ako keby išlo o široko žiadanú ponuku na akciovom trhu. To vytvára nedôveru.
- Chlieb za cenu zlata. Podniky môžu účtovať poplatok za chlieb osobitne, je to legálne, ale iba ak je to uvedené v cenníku baru alebo reštaurácie, ak sa to nezobrazí, nemôžu ho účtovať.
- Preceňovaný predjedlo. Nie v celej krajine sa to rozdáva a zlý zvyk pýtať sa nám niekedy spôsobuje trápne situácie, keď musíme zaplatiť alebo vrátiť misku olív alebo tanier zemiakov, pretože ich hodnota je takmer na rovnakej úrovni ako „ikry“ jesetera “. Je zákonné, ak je to uvedené v cenníku…
- Pridaná hodnota 10%. Keďže sme plnohodnotnými Európanmi, DPH spôsobuje len bolesti hlavy a niekedy aj nechcené prekvapenia. V prípade jedálnych lístkov je vždy potrebné zdôrazniť, či ceny jedál alebo nápojov zahŕňajú známu daň alebo nie. Navyše je ľahké vypočítať a všetci radi tipujeme ...;)
- Pútavý svet skratiek menu v reštaurácii. „SM“ alebo „PSM“, ani sociálne médiá, ani ich veličenstva, ktoré by sa mali duplikovať, sú klasickými skratkami „ceny podľa trhu“, ktoré nerobia nič iné, ako odhalenie nezákonnosti, ktorá je skutočne bežná, bez ohľadu na to, že cena kolíše, je povinné ho informovať, pretože nepohodlný papier nasnímaný sponkou sa zvyčajne kladie na obálku listu dokonalou kaligrafiou misky alebo zvýrazneného produktu, áno, s jeho cenou ...
- Stôl alebo bar, problém s výškou. Prečo stojí pivo pri stole viac ako v bare? Kilometrový výkon sa v skutočnosti nepoužíva na pivo ani na tanier, je to bežná prax určitých miest, ktoré sú zákonné a musia sa vždy dokonale odraziť v liste alebo zozname silných stránok pohostinského zariadenia. Nesmieme dovoliť, aby bol komunikovaný ústne, všetko sa dobre odrážalo.
- Vzrušujúci svet doplnkov. Hoci to vyzerá, že je to prevzaté zo scenára filmu Berlanga, v niektorých podnikoch vám účtujú poplatok za ľad alebo ak chcete, aby bolo mäso dobre uvarené. Je to úplne nezákonné a je to neprijateľné zneužívanie. Už vám niekedy bola ponúknutá zľava na objednávku vody času alebo na objednávku takmer surového mäsa? Čo by bolo s japonskými reštauráciami ...?
- POS, ktorý nikdy nefunguje. Aká smola! Svet sa snaží napredovať platobnými prostriedkami a tam, kde obedujete, datafón vždy zlyhá. To sa môže stať, ale osoba zodpovedná za zariadenie o tom musí informovať, keď prídeme do priestorov, nie pri platení, alebo byť uvedení vedľa plagátu alebo nálepky, v ktorej oznamujú, že karty sú akceptované. Čo je v tomto prípade neznáme, je to, že sme oprávnení požiadať o účet reštaurácie (ako záruku uvádzame naše číslo DNI) a uskutočniť hotovostný vklad alebo prevod na účet podniku, čím sme oslobodení od povinnosti vyberať peniaze z bankomatu. v ktorom nám idú účtovať províziu.
- Tabletky od bolesti. Ak nás po tom všetkom bolí hlava, či už kvôli patológii alebo nespokojnosti, a požiadate o analgetickú pilulku, stačí vám zaplatiť. Tento akt je nezákonný kvôli tomu, že ho zbierate, ale najhoršie je neposkytnutie vám ho, pretože lieky môžu dodávať iba lekárne a zdravotné strediská a v súčasnosti bary odosielajú takmer všetko, ale ešte nie aspirín