Obsah
Väčšina veľkých objavov je výsledkom pokusov a omylov. Ale o tom nepremýšľame, pretože sme presvedčení, že len elita je schopná myslieť kreatívne a vymyslieť niečo neuveriteľné. To nie je pravda. Heuristika — veda, ktorá študuje procesy tvorivého myslenia — dokázala, že existuje univerzálny recept na riešenie neštandardných problémov.
Okamžite si overme, ako kreatívne premýšľate. Aby ste to urobili, musíte bez váhania pomenovať básnika, časť tela a ovocie.
Väčšina Rusov si spomenie na Puškina alebo Yesenina, nos alebo pery, jablko alebo pomaranč. Je to spôsobené spoločným kultúrnym kódexom. Ak ste nespomenuli žiadnu z týchto možností, gratulujeme: ste kreatívny človek. Ak sa odpovede zhodujú, nemali by ste zúfať – kreativitu je možné rozvíjať.
Úskalia kreativity
Ak chcete niečo objaviť, musíte veľa študovať: pochopiť tému a nie znovu vynájsť koleso. Paradoxom je, že práve vedomosti bránia objavom.
Vzdelávanie je založené na klišé „ako by to malo byť“ a na zozname zákazov „ako by to malo byť“. Tieto putá bránia kreativite. Vymyslieť niečo nové znamená pozrieť sa na známy predmet z nezvyčajného uhla, bez zákazov a obmedzení.
Raz jeden študent Kalifornskej univerzity George Danzig meškal na prednášku. Na tabuli bola rovnica. George si myslel, že je to domáca úloha. Niekoľko dní si nad tým lámal hlavu a mal veľké obavy, že rozhodnutie predložil neskoro.
O pár dní neskôr zaklopal na Georgeove dvere vzrušený univerzitný profesor. Ukázalo sa, že George náhodou dokázal vety, ktoré sa desiatky matematikov, počnúc Einsteinom, snažili vyriešiť. Učiteľ napísal vety na tabuľu ako príklad neriešiteľných problémov. Ostatní študenti si boli istí, že odpoveď neexistuje, a ani sa ju nepokúšali nájsť.
Sám Einstein povedal: „Každý vie, že to nie je možné. Ale prichádza ignorant, ktorý to nevie – je to on, kto to objavil.
Názor autorít a väčšiny bráni vzniku neštandardných prístupov
Máme tendenciu nedôverovať si. Aj keď si je zamestnanec istý, že nápad prinesie firme peniaze, pod tlakom kolegov to vzdáva.
V roku 1951 psychológ Solomon Asch požiadal študentov Harvardu, aby „otestovali svoj zrak“. Skupine siedmich ľudí ukázal karty a potom sa ich opýtal. Správne odpovede boli jasné.
Zo siedmich ľudí bol iba jeden účastníkom experimentu. Šesť ďalších pracovalo ako návnady. Zámerne zvolili nesprávne odpovede. Skutočný člen vždy odpovedal posledný. Bol si istý, že ostatní sa mýlili. No keď prišiel rad, poslúchol názor väčšiny a odpovedal nesprávne.
Vyberáme si hotové odpovede nie preto, že by sme boli slabí alebo hlúpi
Mozog vynakladá veľa energie na riešenie problému a všetky reflexy tela sú zamerané na jeho zachovanie. Hotové odpovede šetria naše zdroje: automaticky riadime auto, nalievame kávu, zatvárame byt, vyberáme rovnaké značky. Ak by sme premýšľali o každej akcii, rýchlejšie by sme sa unavili.
Aby ste sa ale dostali z neštandardnej situácie, budete musieť bojovať s lenivým mozgom, pretože štandardné odpovede nás neposunú dopredu. Svet sa neustále vyvíja a my čakáme na nové produkty. Mark Zuckerberg by nevytvoril Facebook (extrémistická organizácia zakázaná v Rusku), keby si bol istý, že na komunikáciu medzi ľuďmi stačia fóra.
Varenie čokolády v tvare vajíčka alebo naliatie mlieka do vrecka namiesto fľaše znamená nabúranie stereotypov vo vašej hlave. Práve táto schopnosť spájať nespojiteľné pomáha vymýšľať nové, pohodlnejšie a užitočnejšie veci.
Kolektívna kreatíva
V minulosti boli autormi brilantných majstrovských diel a vynálezov samotári: da Vinci, Einstein, Tesla. V súčasnosti je čoraz viac diel vytvorených tímami autorov: napríklad podľa výskumu Northwestern University v Spojených štátoch sa za posledných 50 rokov úroveň objavov uskutočnených tímami vedcov zvýšila o 95 %.
Dôvodom je komplikovanosť procesov a nárast množstva informácií. Ak vynálezcovia prvého lietadla, bratia Wilbur a Orville Wrightovci, spoločne poskladali lietajúci stroj, dnes si samotný motor Boeingu vyžaduje stovky pracovníkov.
metóda brainstormingu
Na riešenie zložitých problémov sú potrební špecialisti z rôznych oblastí. Niekedy sa otázky objavia na priesečníku reklamy a logistiky, plánovania a rozpočtovania. Jednoduchý pohľad zvonku pomáha dostať sa z neriešiteľných situácií. Na to slúžia techniky kolektívneho hľadania nápadov.
Alex Osborne v knihe Guided Imagination opísal metódu brainstormingu. Počas druhej svetovej vojny slúžil ako dôstojník na lodi prepravujúcej vojenské zásoby do Európy. Lode boli proti nepriateľským torpédovým útokom bezbranné. Na jednej z plavieb Alex pozval námorníkov, aby prišli s tými najšialenejšími nápadmi, ako ochrániť loď pred torpédami.
Jeden z námorníkov žartoval, že všetci námorníci by sa mali postaviť na palubu a odpáliť torpédo, aby ho vychýlili z kurzu. Vďaka tomuto fantastickému nápadu boli na bokoch plavidla nainštalované podvodné ventilátory. Keď sa torpédo priblížilo, vytvorili silný prúd, ktorý „odhodil“ nebezpečenstvo na stranu.
Pravdepodobne ste už počuli o brainstormingu, možno ste ho aj použili. Rozhodne však zabudli na hlavné pravidlo brainstormingu: keď ľudia vyjadrujú myšlienky, nemôžete kritizovať, zosmiešňovať a zastrašovať mocou. Ak by sa námorníci báli dôstojníka, nikto by nežartoval – nikdy by nenašli riešenie. Strach zastavuje kreativitu.
Správny brainstorming prebieha v troch fázach.
- Príprava: identifikovať problém.
- creative: zakázať kritiku, zhromaždiť čo najviac nápadov.
- tím: analyzujte výsledky, vyberte 2-3 nápady a aplikujte ich.
Brainstorming funguje, keď sa diskusie zúčastňujú zamestnanci rôznych úrovní. Nie jeden vedúci a podriadení, ale viacero vedúcich a podriadených oddelení. Strach z toho, že budete vyzerať hlúpo zoči-voči nadriadeným a že vás nadriadený bude posudzovať, sťažuje prichádzať s novými nápadmi.
Nedá sa povedať, že je to zlý nápad. Nápad nemôžete odmietnuť, pretože „je to smiešne“, „nikto to tak nerobí“ a „ako to zrealizujete“.
Pomôže len konštruktívna kritika.
V roku 2003 Harlan Nemeth, profesor psychológie na Kalifornskej univerzite, uskutočnil experiment. 265 študentov bolo rozdelených do troch skupín a ponúkli riešenie problému dopravných zápch v San Franciscu. Prvá skupina pracovala na systéme brainstormingu – žiadna kritika v kreatívnej fáze. Druhá skupina sa mohla hádať. Tretia skupina nedostala žiadne podmienky.
Po skončení bol každý člen požiadaný, či by chcel pridať niekoľko ďalších nápadov. Členovia prvého a tretieho navrhli po 2 až 3 nápady. Dievčatá zo skupiny diskutujúcich pomenovali po sedem nápadov.
Kritika-spor pomáha vidieť nedostatky myšlienky a nájsť stopy na implementáciu nových možností. Brainstorming nefunguje, ak je diskusia subjektívna: nepáči sa vám myšlienka, ale páči sa vám osoba, ktorá ju povedala. A naopak. Vzájomne hodnotiť nápady by nemali kolegovia, ale tretia, nezainteresovaná osoba. Problém je nájsť.
Technika troch stoličiek
Riešenie tohto problému našiel Walt Disney — vyvinul techniku „troch stoličiek“, ktorá si vyžaduje len 15 minút pracovného času. Ako ho aplikovať?
Máte neštandardnú úlohu. Predstavte si tri stoličky. Jeden účastník mentálne zaujme prvú stoličku a stane sa „snílkom“. Prichádza s najúžasnejšími metódami riešenia problémov.
Druhý si sadá do „realistického“ kresla a opisuje, ako by oživil myšlienky „snílka“. Účastník si túto rolu vyskúša bez ohľadu na to, aký má k myšlienke vzťah. Jeho úlohou je posúdiť ťažkosti a príležitosti.
Na poslednej stoličke je „kritik“. Hodnotí návrhy «realistu». Rozhoduje, ktoré zdroje možno použiť v prejave. Vyradí nápady, ktoré nevyhovujú podmienkam, a vyberie ten najlepší.
Recept na génia
Kreativita je zručnosť, nie talent. Nie schopnosť vidieť tabuľku chemických prvkov vo sne, ale špecifické techniky, ktoré pomáhajú rozprúdiť vedomie.
Ak máte pocit, že nedokážete myslieť kreatívne, potom vaša fantázia spí. Dá sa prebudiť — našťastie existuje veľa metód, schém a teórií pre kreatívny rozvoj.
Existujú všeobecné pravidlá, ktoré vám pomôžu pri akomkoľvek kreatívnom vyhľadávaní:
- Jasne artikulovať. Správne položená otázka obsahuje väčšinu odpovedí. Nepýtajte sa sami seba: "Čo robiť?" Predstavte si výsledok, ktorý chcete dosiahnuť, a premýšľajte o tom, ako ho môžete dosiahnuť. Keď viete, čo potrebujete vo finále získať, je oveľa jednoduchšie hľadať odpoveď.
- Bojovať so zákazmi. Neberte ma za slovo. Problém nie je riešiteľný, ak ste to vyskúšali a zlyhali. Nepoužívajte hotové odpovede: sú ako polotovary — vyriešia problém hladu, no urobia to s menšími zdravotnými výhodami.
- Kombinujte nekompatibilné. Každý deň vymyslite niečo nové: zmeňte trasu do práce, nájdite spoločnú reč medzi havranom a pracovným stolom, spočítajte počet červených kabátov cestou do metra. Tieto zvláštne úlohy trénujú mozog, aby sa rýchlo dostal za hranice bežného a hľadal vhodné riešenia.
- Rešpektujte kolegov. Vypočujte si názory tých, ktorí pracujú na úlohe vo vašej blízkosti. Aj keď sa ich predstavy zdajú absurdné. Môžu byť impulzom pre vaše objavy a pomôcť vám posunúť sa správnym smerom.
- Realizujte myšlienku. Nerealizované nápady nestoja za nič. Vymyslieť zaujímavý ťah nie je také ťažké, ako ho uviesť do praxe. Ak je pohyb jedinečný, neexistujú na to žiadne nástroje ani výskum. Je možné to realizovať len na vlastné nebezpečenstvo a riziko. Kreatívne riešenia si vyžadujú odvahu, no prinášajú tie najžiadanejšie výsledky.