Každá konzultácia je špeciálna (rodičia a ich deti sú rôzni). Na každé stretnutie prichádzam sám so sebou. Preto svojich klientov inšpirujem tým, v čo hlboko verím. Zároveň mám prístupy, ktorých sa pri svojej práci držím.
- Ihneď po prvom vyslovení jeho prvotnej požiadavky klientom určite podporím klienta v jeho túžbe pochopiť situáciu a zmeniť ju: „Si dobrá mama (dobrý otec)!“. Podpora je veľmi potrebná pre každého človeka, najmä v ťažkých časoch. Dodáva silu a motiváciu napredovať pri riešení problému. Pomáha mi to budovať vzťah s klientom.
- Keď som sám pochopil, že „toto je môj klient“, informujem ho o svojej pripravenosti s ním spolupracovať: „Som pripravený prevziať váš prípad.“
- Po informovaní klienta o objeme navrhovanej práce: „Je tu veľa práce,“ objasňujem: „Ako ste pripravený pracovať? Čo a koľko ste pripravený investovať do zmeny situácie?
- Súhlasím s formátom (dôvernosť, počet, frekvencia, trvanie sedení, povinné «domáce úlohy» a správy o pokroku a výsledkoch, možnosť telefonických konzultácií medzi sedeniami, platba atď.).
- Keď som od klienta počul všetku nespokojnosť s dieťaťom, pýtam sa: „Čo sa vám páči na vašom dieťati? Vymenujte jeho pozitívne vlastnosti.
- Jednoznačne navrhujem, aby bolo dobré aj dieťa, ktoré návštevu psychológa spôsobilo! Len sa ešte niečo nenaučil, v niečom sa mýli, „zrkadlí“ negatívne správanie iných alebo defenzívne reaguje agresívne a emotívne na „útok“ (vyhrážky, výčitky, obvinenia a pod.) dospelých. Tu môže byť veľa možností. Treba ich pochopiť. A zároveň vždy vedieť: „Dieťa je dobré! To my, rodičia, sa mýlime a v niečom zaostávame. “
- Klientovi ponúkam aj veľmi krátky test. Je potrebné zoradiť (zoradiť podľa dôležitosti) ľudské vlastnosti: bystrý, statočný, čestný, pracovitý, milý, veselý, spoľahlivý. Častejšie „Dobré“ spadá do prvých troch. A to je pochopiteľné. Každý chce žiť v dobrom prostredí. Potom musíte zoradiť dôležitosť týchto istých vlastností pre seba. Tu sa „Dobro“ posúva ďalej. Skôr sa každý považuje UŽ za milého. Väčšina očakáva dobré veci od iných. Dôvody môžu byť rôzne. Mojou úlohou je obrátiť klienta k láskavosti. Bez toho, myslím, nevychováte dieťa k láskavosti a nezvýšite „množstvo dobra na svete“.
- Je tiež užitočné položiť rodičovi otázku: „Je láskavosť a čestnosť cnosť alebo chyba, sila alebo slabosť?“. Tu je o čom premýšľať. Mojím cieľom je zasiať semená tak, aby sa rodič po stretnutí zamyslel. Slávna veta profesorky NI Kozlovej „Čokoľvek urobím, množstvo dobra na svete sa musí zvýšiť!“ Používam ho pri svojich konzultáciách ako nástroj sugescie.
- Aby klient pochopil podstatu výchovy, kladiem si otázku: „Čo dávate do pojmu „Výchova dieťaťa“?
- Oboznámenie sa s polohami vnímania. Pre zlepšenie vzájomného porozumenia medzi rodičom a dieťaťom je dôležité, aby si dospelý osvojil schopnosť uvažovať o životných situáciách z rôznych pozícií vnímania.
- Navrhujem odpovedať na otázky, formulovať tézy pozitívnym spôsobom. (cvičenie začína už na konzultácii).
- Používam štátnu stupnicu (od 1 do 10).
- Prevediem klienta z pozície Obete do pozície autora (Čo ste pripravení urobiť?)
- Hovoríme z budúcnosti, nie z minulosti (o úlohách a riešeniach, nie o príčinách ťažkostí).
- Ako domácu úlohu používam nasledujúce cvičenia: „Kontrola a účtovníctvo“, „Kľudná prítomnosť“, „Pozitívny tlmočník“, „Podpora a schválenie“, „Pozitívne návrhy“, „Slnko“, „Ak som miloval“, „+ — + “ , „Opakuj, súhlas, pridaj“, „Moje prednosti“, „Cnosti dieťaťa“, „Plyšová hračka“, „Empatia“, „NLP techniky“, „Rozprávková terapia“ atď.
- Na začiatku každého ďalšieho stretnutia diskusia o vykonanej práci klienta, rozbor získaného výsledku (úspechy, negatívne skúsenosti), prenesenie nesplnenej alebo neúspešne dokončenej úlohy na ďalší čas s upresnením.
- Pri každom sedení podporujem, pomáham, motivujem klienta k práci, chválim za úspech.
Algoritmus na riešenie problémov na zlepšenie vzťahov medzi rodičmi a deťmi
Na zostavenie algoritmu je potrebné sformulovať samotnú otázku, ktorá sa má riešiť. Klient má napríklad určité ťažkosti pri výchove dieťaťa. Potom prvý: sformulujeme podmienku problému (počiatočné údaje). Po druhé: sformulujeme, čo treba nájsť.
V každej situácii vo vzťahu rodič – dieťa sú účastníci. Sú to: Dieťa, Rodič (alebo iný dospelý) a Prostredie (sú to ostatní členovia rodiny, škôlka, škola, priatelia, médiá, teda spoločnosť). Medzi účastníkmi sa už tiež vytvorili nejaké vzťahy. Podotýkam, že väčšina našich ťažkostí s deťmi je práve kvôli neschopnosti nájsť s nimi spoločnú reč.
Formulácia úlohy. Klient prišiel s „problémom“ (bod B) a chce získať výsledok (bod C). Úloha pre psychológa: vypracovať zoznam odporúčaní, cvičení, vykonaním ktorých sa klient zbaví «problému» a vyrieši kreatívnu «úlohu».
Počiatočné údaje
- Existuje určitý bod „A“. Účastníci: rodičia, narodené dieťa, rodina.
- Bod «B» — aktuálna situácia, s ktorou klient prišiel. Účastníci: rodičia, dospelé dieťa, spoločnosť.
- Vzdialenosť od bodu A do bodu B je časový úsek, počas ktorého dospelí a dieťa dosiahli pre klienta nežiaduci výsledok. Medzi rodičmi a deťmi existuje vzťah.
Čo klient chce: bod «C» je pre klienta želaným výsledkom. Účastníci: rodičia, dieťa, spoločnosť.
Pokrok v riešení problému. Vzdialenosť z B do C je časový úsek, v ktorom bude rodič pracovať (plniť úlohy). Tu sa zmení vzťah medzi účastníkmi, nastanú ďalšie zmeny. Konkrétne odporúčania a úlohy pre rodiča (prvá úloha je jednoduchá). Bod D — sľubné ciele výchovy (ak ich rodič pozná a usiluje sa o ne). Účastníci: rodičia, dospelé dieťa, spoločnosť.
Celkom: konkrétny výsledok vykonanej práce.