Každý vie, čo je fyzická bolesť. Mnohí však zabúdajú na emocionálnu bolesť, ktorá spôsobuje nemenej utrpenie. A aby ste to človeku pomohli zvládnuť, musíte ho vedieť správne podporovať. Ako to spraviť?
Emocionálna bolesť sa vyskytuje nielen spolu s fyzickou bolesťou. Keď váš šéf kričal v práci, keď váš najlepší priateľ nemohol prísť na narodeninovú oslavu, keď sa vám roztrhol obľúbený kabát, keď dieťa dostalo horúčku. Takýchto situácií je nespočetné množstvo a väčšina ľudí, ktorí sa snažia podporovať svojich blízkych, robí vážne chyby.
Neefektívne spôsoby podpory druhých
1. Snažíme sa pochopiť dôvody
Tu a teraz sa snažia zistiť, ako sa stalo, že sa milovaná osoba chytila na háčik a roztrhla si kabát. Možno sa len nepozeral, kam ide? Táto metóda nefunguje, pretože človek, ktorý je teraz urazený, tvrdý, úzkostný, sa vôbec nestará o to, čo sa stalo. Je proste zlý.
2. Znižujeme emocionálnu bolesť.
„No, prečo si sa bál, ako malý, kvôli nejakému kabátu? Nemáš nič iné na práci, len plakať nad tou vecou? Kúpite si inú a vo všeobecnosti vám nevyhovovala a bola stará. “ Táto metóda je neúčinná, pretože človek v momente akútneho zážitku nie je schopný posúdiť rozsah problému a dať sa dokopy. Namiesto toho má pocit, že jeho bolesť je ignorovaná.
3. Snažíme sa obviňovať obeť
Možností je tu veľa. Napríklad: "Toto je vaša zlá karma, pretože máte roztrhaný kabát." Alebo: „Áno, je to vaša vlastná chyba, že vás priviedli a opustili ste dom neskoro, v zhone a zničili ste vec.“ Ak je človek, ktorý to už má ťažké, zaťažený pocitom viny, bude to pre neho ešte ťažšie.
Efektívne spôsoby podpory
Po prvé, musím poznamenať, že je potrebné podporovať muža a ženu rôznymi spôsobmi.
Algoritmus poskytovania prvej emocionálnej pomoci mužovi
Muži sú skúpejší na emócie. Má to dva hlavné dôvody:
- Mužské telo produkuje menej oxytocínu a kortizolu (hormóny pripútanosti a úzkosti), ale oveľa viac hormónov zúrivosti — testosterónu a adrenalínu. Preto je pre mužov ťažšie byť empatický a nežný a častejšie prejavujú agresivitu.
- Chlapci sa od detstva učia, že „muži neplačú“. V mužskom svete sú slzy považované za slabosť, ako každý iný prejav emócií. Neznamená to, že muži nič necítia, no svoje emócie majú tendenciu potláčať. Preto nie je ľahké podporovať muža, najmä ženu. Nebude plakať a hovoriť. Koniec koncov, práve pred ženou, ktorú miluje, chce vyzerať silne a práve pred ňou sa najviac bojí ukázať svoju slabosť.
Muži, ktorí sa navzájom podporujú, často len vedome mlčia. Nič nehovoria, nič nevyžadujú. Trpezlivo čakať, kým sa kamarátovi podarí vyžmýkať jednu či dve skúpe frázy. A keď to prerazí, môže dôjsť k rozhovoru od srdca k srdcu. A priatelia vedia tiež poradiť, ale len prakticky a len vtedy, keď sa ich na to spýtajú.
Ponúkam nasledujúce kroky prvej pomoci pre muža:
- Vytvorte atmosféru pozornosti, tepla, otvorenosti, ale nič nehovorte a na nič sa nepýtajte. Len počkajte, kým bude chcieť hovoriť.
- Počúvajte bez prerušenia alebo dotyku. Akékoľvek objatia, hladkanie počas rozhovoru bude muž vnímať ako prejav ľútosti a ona je pre neho ponižujúca.
- Keď skončí, dobre sa zamyslite a dajte krátke, ale presné rady. Bude užitočné spomenúť si na minulé úspechy človeka, pripomenúť mu, že už prekonal vážne ťažkosti. To pomôže obnoviť vieru v seba a zároveň ukázať, že sa nepovažuje za slabého, veria v neho.
Algoritmus poskytovania prvej emocionálnej pomoci žene
Navrhujem urobiť nasledovné:
- Posaďte sa blízko.
- Objímajte sa, držte sa za ruky, potľapkajte po hlave.
- Povedz: „Zostanem len pri tebe, neopustím ťa, nikam nepôjdem. Chápem, že ťa to bolí. Môžete kričať, hnevať sa, plakať - to je úplne normálne.
- Počúvajte všetko, čo chce žena povedať, a neprerušujte ju. Nechajte plakať. Každá naša emócia zodpovedá určitému správaniu. Ak prijmete, že je v poriadku usmievať sa, keď ste šťastní, potom musíte akceptovať, že je v poriadku plakať, keď to bolí.
Ak muž miluje svoju ženu, ak mu nie je ľahostajná jej bolesť, dovolí jej sa ozvať, prejaviť emócie cez slzy. Dodá to jednoduchú ľudskú empatiu, ktorá vám umožní opäť sa sebavedomo postaviť na nohy. A keď sa upokojí, sama pochopí, čo je príčinou problému, kto je na vine, ako zabrániť takýmto situáciám v budúcnosti. Keď hovorím o tomto spôsobe poskytovania emocionálnej prvej pomoci ženám, 99% z nich odpovedá, že v ťažkých chvíľach života práve toto potrebujú.