Zdrojom nervového zrútenia často nie je globálny problém alebo náročná skúška, ale otravné maličkosti, ktoré sa nahromadia zo dňa na deň. Najmä často sa s nimi stretávame v práci. Existujú spôsoby, ako sa s nimi vysporiadať, alebo ich dokonca využiť vo svoj prospech? Podľa publicistu Psychológie Olivera Burkemana existuje.
V psychológii existuje koncept stresových faktorov pozadia. Môžete nájsť vedeckú definíciu tohto pojmu, ale je jednoduchšie vyjsť s konkrétnymi príkladmi. Spomeňte si na kolegu pri vedľajšom stole v kancelárii, ktorý pri rozbaľovaní chlebíčkov prinesených z domu zakaždým šuští alobalom, ako keby hral sólo na tympány. Pamätajte na tlačiareň, ktorá určite pokrčí jednu stranu vášho dokumentu, bez ohľadu na to, koľko ich je. Spomeňte si na asistentku oddelenia, ktorá si vzala do hlavy, aby vybrala tú najhlúpejšiu skladbu z miliardy populárnych skladieb a urobila z nej vyzváňací tón na svojom telefóne. Pamätáte si? To všetko sú faktory pozadia, ktoré sú podľa psychológov jedným z hlavných zdrojov stresu.
Prečo nás to rozčuľuje?
A naozaj - prečo? No šuchot alobalu, no nepríjemná pesnička, ale nič katastrofálne. Problém je však v tom, že voči týmto vplyvom sme bezbranní. Robíme celkom dobrú prácu pri riešení nepríjemných vecí, ktoré môžeme očakávať. Ak teda klimatizácia v kancelárii hlasno bzučí, potom to v prvý deň práce veľmi ruší, ale do konca prvého týždňa to prestáva mať aspoň nejaký význam. Predmetné menšie nepríjemnosti sú nepredvídateľné. A asistentka s telefónom je za vami, keď to vôbec nečakáte. A kolega vytiahne obed v alobale presne v momente, keď práve telefonujete.
"Postav sa na miesto tých, ktorí ťa otravujú"
Potreba autonómie je jednou z najdôležitejších potrieb každého z nás. A všetky tieto malé stresory nám znova a znova ukazujú, že nie sme vôbec autonómni v našej práci a nie sme schopní kontrolovať, čo sa deje.
Čo mám robiť?
Kľúčové slovo je „robiť“. Po prvé, nie je potrebné vrieť hnevom a bezmocne škrípať zubami. Ak môžete niečo zmeniť, urobte to. Povedzme, že o tlačiarňach niečo málo viete. Tak prečo to neskúsiť opraviť, aby to konečne prestalo „žuť“ stránky? Aj keď to nepatrí medzi vaše pracovné povinnosti. A ak je pesnička v cudzom telefóne taká nepríjemná, nasaďte si slúchadlá a zapnite si hudbu, ktorá vám neprekáža, ale pomáha.
Druhým dôležitým krokom je postaviť sa na miesto tých, ktorí vás otravujú. Všetci máme tendenciu veriť, že ak niekto skúša našu trpezlivosť, určite to robí naschvál. Ale častejšie to tak nie je. Čo ak manažér pri vedľajšom stole jednoducho nemá dosť peňazí na bežný obed v kaviarni? Alebo svoju ženu miluje natoľko, že sa považuje za povinnosť jesť len to, čo ona pripravila? Prvá je smutná, druhá možno až roztomilá, no ani tá prvá, ani tá druhá voči vám rozhodne nemajú žiadne zlomyseľné úmysly.
«Víťazná póza» — rovná poloha tela s narovnanými ramenami — znižuje produkciu stresového hormónu kortizolu.
A mimochodom, odtiaľto môže dobre vyplynúť záver, že vy sami, bez toho, aby ste to tušili, tiež niekoho niečím otravujete. Len ti o tom tiež nikto nepovie. Ale márne: nie je nič zlé na tom, keď kolegovi zdvorilo navrhnete, aby si chlebíky nezabalili do alobalu, ale do celofánu, alebo požiadate asistenta, aby stíšil hlasitosť hovoru. Skús to.
Úžitok namiesto ujmy
A pár ďalších užitočných rád. Keďže sme zistili, že naše podráždenie pochádza z neschopnosti kontrolovať to, čo sa deje, prečo sa nepokúsiť znova získať kontrolu dostupnými spôsobmi? Sociálna psychologička Amy Cuddyová zistila, že poloha tela ovplyvňuje biochemické procesy v mozgu. A takzvaná «víťazná póza» — rovná poloha tela s narovnanými ramenami (v ideálnom prípade aj s roztiahnutými rukami) — znižuje produkciu stresového hormónu kortizolu a stimuluje uvoľňovanie testosterónu. Skúste zaujať túto pozíciu – a pocit kontroly sa vráti.
Alebo urobte zo stresorov výhovorku na relax. Zaviažte sa precvičiť si napríklad hlboké dýchanie — precíťte, ako vzduch preniká cez nosné dierky a postupne napĺňa pľúca. Je to veľmi efektívny spôsob a tajomstvom v tomto prípade je použiť nepríjemné faktory ako druh „budíka“. Akonáhle budete počuť hudbu z asistentkinho telefónu, začnite zhlboka dýchať – nechajte jej hovory, aby sa vám stali pripomienkou, aby ste začali «triedu». Tým, že si z toho urobíte zvyk, premeníte stresor na signál pre olympijskú vyrovnanosť.