Obsah
„Ženy boli vzdelané, aby skryli naše silné stránky“
Tereza Baróová
Špecialistka na osobnú komunikáciu v profesionálnej oblasti, Teresa Baró, vydáva «Imparables», komunikačný sprievodca pre ženy «, ktoré tvrdo šliapu»
Teresa Baró je odborníčkou na to, ako prebieha a funguje osobná komunikácia v rámci profesionálnej oblasti. Jeden z cieľov, ktoré každodenne sleduje, je jasný: pomôcť profesionálnym ženám zviditeľniť sa, mať väčšiu moc a dosiahnuť svoje ciele.
Z tohto dôvodu vydáva knihu „Imparables“ (Paidós), v ktorej skúma rozdiely medzi mužmi a ženami ženy pri práci používajú komunikačnú silu, a ženám dáva základ pre to, aby sa mohli vyjadrovať a mať prednosť pred tým, čo chcú, aby mohli zaberať rovnaký priestor ako ich rovesníčky. „Ženy majú svoj vlastný štýl komunikácie, ktorý nie je vždy dobre pochopený alebo akceptovaný
podnikateľskom, politickom prostredí a vôbec vo verejnej sfére ”, hovorí autor, aby knihu predstavil. Cieľom však nie je prispôsobiť sa tomu, čo už existuje, ale rozbiť stereotypy a vytvoriť nový komunikačný model. "Ženy môžu viesť svojim vlastným komunikačným štýlom a získať väčší vplyv, viditeľnosť a rešpekt bez toho, aby sa stali mužnými." Hovorili sme s odborníkom z ABC Bienestar o tejto komunikácii, o známom „sklenenom strope“, o tom, čo nazývame „syndróm podvodníka“ a koľkokrát naučené neistoty môžu spomaliť profesionálnu kariéru.
Prečo príručka iba pre ženy?
Počas svojej profesionálnej praxe, poradenstva pre mužov a ženy v profesionálnej oblasti, som videl, že ženy majú vo všeobecnosti rôzne ťažkosti, neistoty, ktoré nás veľmi poznačujú a že máme komunikačný štýl, ktorému sa v obchode niekedy nerozumie alebo sa neakceptuje, dokonca ani v politika. Za druhé, získali sme odlišné vzdelanie, mužov a ženy, a to nás podmienilo. Preto je načase uvedomiť si to a každý z nich stanoviť svoje komunikačné pokyny tak, ako si myslí, že musia. Ale aspoň musíte poznať tieto rozdiely, vedieť prečo a byť schopný analyzovať každú z nás, najmä ženy, aby ste vedeli, ako nám tento spôsob komunikácie, ktorý sme sa naučili, pomáha alebo ako škodí.
Existuje ešte viac prekážok pre ženy v profesionálnej oblasti? Ako ovplyvňujú komunikáciu?
Prekážky, s ktorými sa ženy stretávajú na pracovisku, obzvlášť tie mužnejšie, majú štrukturálny charakter: niekedy samotné povolanie nie je navrhnuté ženami alebo ženami. O schopnostiach žien stále existujú určité predsudky; organizácie stále vedú muži a uprednostňujú mužov ... existuje veľa faktorov, ktoré sú prekážkami. Ako nás to podmieňuje? Niekedy skončíme tak, že rezignujeme a myslíme si, že situácia je taká, čo je to, čo musíme prijať, ale nemyslíme si, že iným spôsobom komunikácie možno dokážeme dosiahnuť viac. Vo vysoko maskulinizovanom prostredí muži niekedy uprednostňujú ženy, ktoré majú pevnejší, priamejší alebo jasnejší štýl, pretože tento štýl bol zvyčajne považovaný za profesionálnejší alebo poprednejší alebo kompetentnejší, zatiaľ čo štýlu nerozumejú empatickejšie, možno milšie. , vzťahovejší, chápavejší a emocionálnejší. Domnievajú sa, že to nie je také vhodné pre určité podniky alebo určité veci v práci. V knihe navrhujem, aby sme sa naučili rôzne stratégie, mnoho techník, aby sme sa dokázali prispôsobiť partnerovi, prostrediu, v ktorom pracujeme, a tak dosiahnuť svoje ciele oveľa jednoduchšie. Ide o nájdenie správneho záznamu v každej situácii.
Je žena, ktorá je odhodlaná, silná a nejako mimo vzor, o ktorom si spoločnosť myslí, že je pre ňu stále „potrestaná“ v profesionálnej sfére, alebo je to už trochu staré?
Našťastie sa to mení a ak hovoríme o vedúcej žene, rozumie sa tomu, že musí byť rozhodná, rozhodná, že sa musí vyjadrovať jasne, byť viditeľná a nebáť sa tej viditeľnosti. Ale ani dnes samotné ženy neakceptujú, že žena preberá tieto vzorce; toto je dobre naštudované. Osoba, ktorá sa oddeľuje od šéfov svojej skupiny, v tomto prípade hovoríme o ženách, nie je skupinou dobre považovaná a je potrestaná. Potom samotné ženy hovoria o ostatných, že sú ambiciózne, že sú panovačné, že dokonca musia menej pracovať a venovať sa rodine, zle to vyzerá, že sú ambiciózne alebo zarábajú veľa peňazí ...
Ale vyzerá to aj zle, ak je žena emocionálnejšia alebo empatickejšia?
Áno, a to je to, čo zisťujeme. Mnoho mužov, ktorí sú od detstva trénovaní tak, aby skrývali svoje emócie alebo neistoty, nepovažujú za dobré alebo vhodné, aby žena vyjadrovala svoje slabosti, neistoty alebo svoje pozitívne alebo negatívne emócie. Prečo? Pretože sa domnievajú, že pracovisko je produktívne alebo niekedy technické a miesto, kde emócie nemajú miesto. Toto je stále trestané, ale sme tiež zmenení. Teraz si to vážia aj muži a mužskí vodcovia, ktorí sú empatickejší, nežnejší a milší, dokonca vidíme muža, ktorý plače na tlačovej konferencii, ktorý priznáva tieto slabosti ... sme na dobrej ceste.
Hovoríte v časti emocionálneho manažmentu a sebaúcty, myslíte si, že ženy sa učia byť viac neisté?
Toto je komplexné. V niektorých aspektoch nášho života rastieme s bezpečím. Povzbudzuje nás, aby sme boli istí v určitej úlohe: v úlohe matky, manželky, priateľa, ale na druhej strane nie sme dostatočne vzdelaní v oblasti bezpečnosti vedenia, zviditeľnenia sa v spoločnosti alebo zarábania ďalších peňazí. Peniaze sú niečo, čo akoby patrilo do sveta mužov. Sme oveľa viac v službe druhým, rodine ... ale aj všetkým všeobecne. Najviac feminizované profesie sú zvyčajne tie, ktoré zahŕňajú službu niekomu: vzdelávanie, zdravie atď. Preto sa nám stáva, že sme boli vzdelané, aby skryli svoje silné stránky, tj. Žena, ktorá sa často cíti veľmi bezpečne. musí to skrývať, pretože ak nie, je to desivé, pretože ak nie, môže to spôsobiť konflikty napríklad s jej súrodencami v detstve, potom s partnerom a potom so svojimi spolupracovníkmi. Preto sme zvyknutí skrývať to, čo vieme, svoje znalosti, svoje názory, svoje úspechy, ba dokonca aj úspechy; mnohokrát skrývame úspechy, ktoré sme dosiahli. Na druhej strane, muži sú zvyknutí prejavovať bezpečnosť, aj keď ju nemajú. Nejde teda ani tak o to, či máme zabezpečenie alebo nie, ale o to, čo ukážeme.
Je syndróm podvodníka častejšie u žien ako u mužov?
Počiatočný výskum na túto tému urobili dve ženy a ženy. Neskôr sa ukázalo, že to neovplyvňuje len ženy, že existujú aj muži, ktorí majú tento druh neistoty, ale ja, podľa skúseností, ktoré mám, keď som na svojich kurzoch a rozprávame sa o tejto problematike a absolvujeme testy, ženy vždy povedzte mi: «Plním ich všetky alebo takmer všetky». Prežil som to mnohokrát. Váha vzdelávania a modely, ktoré máme, nás veľmi ovplyvnili.
Ako môžete pracovať na tom, aby ste to prekonali?
Ľahko sa to hovorí, ťažšie robí, ako všetky tieto emocionálnejšie problémy a problémy s sebaúctou. Ale prvá vec je stráviť s nami nejaký čas a zhodnotiť, ako sa zatiaľ vyvíjala naša kariéra, aké máme štúdie, ako sme sa pripravovali. Väčšina z nás má vo svojom odbore neuveriteľné výsledky. Musíme preskúmať to, čo máme v histórii, ale nielen to, čo hovoria aj iní v našom profesionálnom prostredí. Musíte ich počúvať: niekedy sa zdá, že keď nás chvália, myslíme si, že je to kvôli oddanosti, a nie je. Muži a ženy, ktorí nás chvália, to skutočne hovoria. Prvá vec je teda veriť týmto oceneniam. Druhým je zhodnotenie toho, čo sme urobili, a tretím, veľmi dôležitým, je prijať nové výzvy a povedať áno veciam, ktoré sú nám navrhnuté. Keď nám niečo navrhnú, bude to preto, že videli, že sme schopní a veríme v nás. Akceptovaním toho, že to funguje, posilňujeme svoje sebavedomie.
Ako ovplyvňuje spôsob, akým hovoríme, ale robíme to so sebou?
Táto téma stačí na ďalšie tri knihy. Spôsob, akým s nami hovoríme, je základný, najskôr pre toto sebavedomie a pre seba predstavu o sebe samom a potom pre to, aby sme videli, čo plánujeme v zahraničí. Frázy tohto štýlu sú veľmi časté: „Aký som idiot“, „Som si istý, že si ma nevyberú“, „Existujú ľudia lepší ako ja“… všetky tieto frázy, ktoré sú negatívne a oslabujú nás veľa, sú najhorším spôsobom, ako ukázať bezpečnosť v zahraničí. Keď máme napríklad hovoriť na verejnosti, zúčastniť sa schôdze, navrhnúť nápady alebo projekty, hovoríme to malými ústami, ak to hovoríme. Pretože sme k sebe hovorili tak negatívne, nedávame si už ani šancu.
A ako môžeme z jazyka urobiť svojho spojenca, keď hovoríme s ostatnými v práci?
Ak vezmeme do úvahy, že tradičný mužský komunikačný štýl je oveľa priamejší, jasnejší, informatívnejší, efektívnejší a produktívnejší, jednou z možností je, aby si ženy tento štýl osvojili v mnohých situáciách. Namiesto toho, aby ste vo vetách robili veľa odbočiek, hovorili ste nepriamo, používali ste zmenšujúce vzorce, ako napríklad „Verím“, „Neviem, či si myslíte to isté“, „Povedal by som to“ pomocou podmienené ... namiesto Aby som použil všetky tieto vzorce, povedal by som, že budem oveľa priamejší, jasnejší a asertívnejší. Pomohlo by nám to zviditeľniť sa a byť rešpektovanejší.
Ako by nemali ženy odradiť vyhliadky na to, že bez ohľadu na to, ako sa mám, v určitom bode dosiahnu vrchol, stretnú sa s takzvaným „skleneným stropom“?
Je to komplikované, pretože je pravda, že je veľa žien, ktoré majú schopnosti, prístup, ale nakoniec to vzdajú, pretože na prekonanie týchto prekážok je potrebná príliš veľa energie. Zdá sa mi, že musíme vziať do úvahy niečo, čo je evolúcia, ktorou teraz trpí každý, najmä západná spoločnosť. Ak sa to všetci pokúsime zmeniť, s pomocou mužov to zmeníme, ale musíme si navzájom pomáhať. Je dôležité, aby ženy, ktoré vstupujú do manažérskych pozícií, zodpovedných pozícií, pomáhali iným ženám, to je kľúčové. A že každý z nás nemusí bojovať sám.
Je špecialistom na osobnú komunikáciu v profesionálnej oblasti. Má rozsiahle skúsenosti v oblasti manažérskej komunikačnej konzultácie a školenia profesionálov zo všetkých sektorov. Spolupracuje so španielskymi a latinskoamerickými spoločnosťami a univerzitami a navrhuje školiace programy pre najrozmanitejšie a špecializované skupiny.
Od začiatku svojej kariéry sprevádza profesionálne ženy, aby boli viditeľnejšie, mali väčšiu moc a dosiahli svoje ciele.
Je zakladateľkou a riaditeľkou poradenskej spoločnosti Verbalnoverbal, špecializovanej na rozvoj komunikačných schopností na všetkých úrovniach spoločnosti. Pravidelne prispieva do médií a je prítomná na hlavných sociálnych sieťach. Je tiež autorkou „Veľkého sprievodcu neverbálnym jazykom“, „Manuálu úspešnej osobnej komunikácie“, „Ilustrovaného sprievodcu urážkami“ a „Neverbálnej inteligencie“.